百度商橋2019電腦版是一款十分便捷的商業管理軟件，主要是為用戶系統更多的溝通服務，從市場營銷到商品出單記錄都可以快速的查詢出來，全方位的管理網站上動態信息，針對復雜的問題提出更好的解決方案，有需要的用戶可以來下載試用！

百度商橋2019是什么：

百度商橋針對百度推廣用戶與非百度推廣用戶，分別重磅推出vip版商橋及標準版商橋，提供網絡營銷“成單關鍵環節”所需的全部服務。

安裝商橋客戶端后，只需在網站上添加一段代碼，您即可獲得網民：“進入網站、瀏覽網頁、商業意圖判斷、捕獲訪客發出商機、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優化建議”全程數據和解決方案。

目前更有移動版商橋支持隨時隨地和訪客溝通，查看留言及網站數據。

百度移動搜索推廣攜手商橋推出商橋移動咨詢，移動推廣結果內嵌商橋按鈕，離移動用戶更近一步，移動流量轉化更提升一步。

百度商橋2019新版特色

一、專業的一站式管理平臺，工作高效又便捷

1、全新版商橋告別“溝通操作分離”時代！

2、頂級菜單為您提供常用入口，可以在溝通中便捷操作。

3、系統設置統一展現功能平臺，改變都從這里開始。

4、集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體，工作的同時訪客情況盡收眼底！

5、名片添加和常用語列表，更易用更高效！

二、強大的訪客監測功能，流量實時又直觀

1、客人們從哪里來？有誰在和我溝通？有誰在等待溝通？

2、訪客狀態一目了然，自動獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案，溝通更能有的放矢

3、這里是瀏覽商機的“黃金地段”，實時呈現訪客的來龍去脈：來源詞、來源地、來源網站以及訪問軌跡等。

三、主動的對話溝通功能，點擊溝通變銷量

1、沒人在線怎么辦？留言板為您站崗

2、訪客無需安裝任何軟件，來到網站，點擊咨詢圖標，一鍵建立溝通。

3、多變的咨詢皮膚，靈活的邀請機制和直接對話功能，為您充分吸引咨詢，點擊溝通變銷量。

4、預設您希望訪客填寫的重要信息，第二天商橋自動提醒您查看，全天24小時商機了如指掌

四、多樣的數據分析報表，數據全面權威

1、網站轉化率全面展現，圖文并茂

2、更有搜索詞、搜索引擎等多重維度

3、網站概括，訪客流量，溝通信息

4、與百度統計強強聯手，為您展現可靠權威的網站質量報告

五、完備的客戶角色權限體系，客戶業績隨時看

1、商橋為您解決在線客戶績效統計，實時查看員工的接待訪客情況

2、集溝通、服務、統計與管理于一身

3、靈活的客服工作分配機制，訪客接待轉移，以及權限控制方案，充分契合管理需求

4、變身輕型CRM，幫助企業主實現高效的管理

百度商橋2019新版亮點

1、漫游聊天記錄。

2、支持百度商橋主子賬號登錄登出。

3、支持客戶該賬號下所有站點的核心數據查看。

4、留言狀態修改和刪除與pc客戶端保持一致。

5、留言支持詳情查看、多種狀態處理和按狀態篩選。

6、可收發文字消息、鏈接、并提供豐富表情和快捷常用語回復功能。

百度商橋2019新版細節問題

1.商橋可以PC和手機版同時在線嗎？

同一個賬號不能同時在線，

2.如果同時有手機在線和PC在線的客服，訪客來了優先分配給誰呢？

優先分配給PC在線的客服。

3.在手機版上的聊天記錄能保存嗎？

我們會把在手機上溝通的聊天記錄存放在云端，您可以在PC上查看您通過手機溝通的聊天記錄。

4.百度商橋手機版可以和哪些網站的訪客溝通？

這個和當前在手機上登錄的賬號關聯的網站有關，當前賬號所在的分組關聯了哪些網站，那么就可以在手機上接待哪些網站的訪客。

5.在手機版上加載的留言，在PC上還能看到嗎？

可以看到，不會影響您在PC上查看留言。

6.我正在用商橋手機版，突然網絡不好掉線了，還能重新連接上和訪客溝通嗎？

可以，商橋手機版設置了心跳時間，只要斷線5分鐘之內能夠重新連上網絡，且訪客還在線，那么您就可以繼續和訪客溝通

7.可以用百度商橋手機版和客服溝通嗎？

目前不可以，今后我們會進行升級，實現通過手機和客服溝通。

8.百度商橋手機版最多可以同時和幾個訪客溝通？

這個數量，和您在PC上對相應賬號設置的接待人數上限是一致的，如果沒有設置接待上限，則沒有限制。

9.百度商橋手機版最多可以保存幾個常用賬號？

目前最多可以保存5個常用賬號。

10.百度商橋手機版能更改登錄密碼么？

不能更改密碼，如有更改密碼的需要，主賬號密碼需要到鳳巢后臺更改，子賬號密碼需要在PC商橋的系統設置中更改。

11.商橋手機版的接待/查看權限

您在手機版上的接待/查看權限和您在PC上的權限一致。

12.可以將訪客轉移給用手機登錄的客服嗎？

不可以

13.我正在用手機接待，但突然有急事不能和訪客繼續溝通，那能轉給其它的同事嗎？

目前還不可以，這個功能點我們會在后續的版本中升級。

14.如果我不小心刪掉了手機上的消息記錄或留言，那么在PC上還能看到嗎？

我們的消息記錄和留言都存放在云端，即時您在手機上刪除了，在PC登錄時還是可以看到的。

開啟移動商橋方法

注冊：

商橋賬號的注冊，您需要到www2.baidu.com，在登錄框中點擊注冊，完成注冊。

登錄：

啟動商橋客戶端后，輸入百度推廣賬戶、密碼，即可進行登錄。

注：

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忘記密碼時：

>主賬號需要通過www2.baidu.com進行密碼修改

>子賬號的密碼修改需通過主賬號進行修改

安裝百度商橋

用百度推廣賬號登陸商橋，在系統設置-站點管理中添加您任何一個站點

登陸推廣后臺并選擇移動推廣計劃

在其他設置-高級設置中勾選“商橋移動咨詢