南網在線智慧營業廳是南方電網推出的集用電查詢、充值繳費、資訊獲取、故障報修等功能于一體的移動應用程序。該平臺專注打造高效便捷的電力服務體系，致力于滿足用戶對用電資訊獲取、業務辦理及咨詢服務等多方面需求。用戶可輕松掌握用電情況，完成各類業務申辦，獲得專業咨詢服務。平臺操作簡明直觀，功能完備實用，極大提升用電體驗。

南網在線怎么登錄賬號

1、資訊頁面查看最新電力資訊，包含營業廳維護公告等內容，點擊底部我的按鈕，可進入個人服務相關功能頁面。

2、進入我的頁面后，能看到登錄提示及我的戶號積分等功能入口，點擊立即登錄按鈕，可進入賬號登錄界面。

3、進入登錄界面后，可選擇手機號驗證碼登錄方式，輸入手機號獲取驗證碼并勾選協議，即可完成賬號登錄操作。

4、若需重置密碼，進入重置密碼頁面，輸入手機號獲取并填寫驗證碼，點擊下一步即可進入密碼設置流程。

軟件功能

用電查詢：用戶可隨時查看用電量、電費、賬單等信息，并可進行歷史記錄查詢。

充值繳費：支持多種支付方式，用戶可在線進行電費充值，并可查看充值記錄。

電力資訊：平臺提供最新的電力行業資訊、政策解讀、安全用電知識等內容，方便用戶及時獲取相關信息。

故障預約：用戶可在線提交故障報修申請，并可查詢報修進度、預約維修人員。

客戶服務：提供在線客服咨詢，幫助用戶解決用電問題。

特色亮點

全天候服務：用戶可隨時隨地使用平臺，不受時間和地點限制。

多元化功能：集成多種功能，滿足用戶不同需求。

安全可靠：平臺采用先進的安全技術，保障用戶數據安全。

便捷易用：操作界面簡潔直觀，使用方便快捷。

軟件評測

南網在線智慧營業廳是一款功能強大、操作便捷的電力服務平臺。其豐富的功能和人性化的設計，為用戶提供了更加便捷、高效的電力服務體驗。平臺的推廣將有效提升用戶服務滿意度，并推動電力服務向數字化、智能化方向發展。

更新日志

v4.3.144

修復已知問題。

v4.2.3

1.新增南方電網（除廣州外）光伏報裝功能；

2.新增廣州地區業務辦理用電工程查詢功能；

3.新增海南地區預付電費功能；

4.優化海南電價信息查詢功能；

5.修復已知問題，提高穩定性

v4.1.0

修復已知問題，提高穩定性。

包名：com.csg.palmhall

MD5：044246D24D633DBA2CC87CBCD081193D