金萬維幫我吧客戶端搭建了完善的客戶管理模式，隨時可以在手機端獲取咨詢和售后服務，為您帶來的是全新客戶端，隨時可以登錄使用，高效操作，快速響應模式，帶給您更加優質的使用體驗！

幫我吧客戶端介紹

幫我吧是北京金萬維科技有限公司旗下為企業打造的新一代全渠道智能客服平臺。企業將自己與客戶溝通的各種平臺和渠道（電話、網站、APP、微信、客戶端等）與“幫我吧”平臺進行集成后，企業的客服人員可以輕松的在一個后臺與來自不同渠道的客戶進行溝通、提交和處理反饋的問題、管理者可以方便的進行統一的多維度數據分析和統計。

幫我吧電腦客戶端功能

智能客服

AI時代的客戶服務，機器人客服解決85%常見問題，大幅降低企業服務成本。

工單系統

靈活適配各行各業的積木式工，以工單為主線，靈活配置，滿足企業內部各種復雜場景、流程。

現場服務

讓服務管理延伸到客戶現場，管理現場行為、過程、費用、物料、備件，讓現場服務管理可視化、數字化。

軟件特色

分層管理 不限坐席

一個公司擁有一個管理后臺，可自主添加多個客服帳號，同時在線，通過科學分配方式實現高效客戶服務。

遠程協助 高速順暢

同一個客服可同時向多個客戶發起遠程協助，客戶再多也不怕；同時因為采用技術，不需要經過服務器轉發，遠程速度大大提高，經測試，在網絡一般的情況下，比qq遠程快好幾倍，客服輕松應對多個客戶。

服務記錄 態度評價

每一次遠程服務，都會在管理后臺進行記錄，包括本次服務的時間、客服姓名、服務內容、本次聊天記錄（即將推出）及備注；同時，每次服務結束之后，客戶都能夠對本次服務進行評價。

網銀支付 快捷入賬

支持客戶通過網銀或者支付寶來支付遠程服務費，享受高效客服效率，服務商再也不用為小額的服務費用苦惱了

桌面推送 形象專業

把您的公司通過幫我吧客戶端直接展現在客戶的桌面，軟件企業的專屬客服系統，大大提升企業專業形象，彰顯尊貴身份。

客戶排隊 后臺管理

客戶可以通過桌面的"幫我吧"遠程客服系統客戶端直接接入已進行綁定的服務商并進行排隊，搭建客戶直通車。后臺也能夠全面的設置，對客戶進行360度的關懷，再也不用到處翻聊天記錄了。

安裝教程

1、在本站下載幫我吧軟件包，雙擊運行它。打開如下圖安裝界面，可點擊“立即安裝”。

2、點擊安裝目錄后面的文件夾圖標，瀏覽選擇一個合適的安裝位置。確定好后再點擊立即安裝。

3、正在安裝，請耐心等待。

4、安裝完成就會看到如下界面了，幫我吧安裝完成可以使用了。