神鋼服務app是一款可以讓客戶查看挖機數據的軟件，查詢訂單更加方便，還可以提供專業的售后服務，可以在線購買各種配件，在線申請維修，查看設備狀況，快來試試吧！

神鋼服務軟件介紹

以鋼鐵制造業、鍛造業起家，其前身為1905年9月建立的當時日本國內最大的貿易廠家的神戶鋼鐵廠。其將成為神鋼收集一線服務數據的重要來源，同時也是各代銷商和用戶之間的紐帶和橋梁。

軟件內容

最終用戶可通過此app實時掌握自己車輛的工作情況，并可自助報修及對服務進行評價；

幫助用戶查看車輛工作情況，自助報修，代銷商可以管理服務人員

在代銷商層面則可以更高效的管理服務人員，同時提升自己的服務水平；

對于神鋼則可以依托此app獲得最真實的服務數據，從而形成自己的大數據庫，進而來提升自身品牌的認知度。

軟件特色

服務理念

一切為了客戶，創造客戶價值。

服務目標

通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的使用成本，最終提高客戶的滿意度。

服務承諾

服務工程師24小時待命；接到客戶需求后15分鐘內響應，2小時內到達現場，并在1天內將故障問題全處理。

服務網點

公司已建立湖北挖掘機維修再制造工廠、中南配件中心庫、神鋼挖掘機4s店等專業實體；分別在武漢、咸寧、黃石、黃岡、荊州、荊門、襄陽、十堰、孝感、隨州、麻城等地設立駐點辦事處，充分保證用戶對配件的需求。

軟件亮點

快速查詢功能：可根據關鍵字和圖集頁碼直接搜索定位到相關內容；

計算功能：計算鋼筋重量、錨固搭接長度和鋼筋代換等；

保存收藏功能：收藏常用項目，可以隨時查閱；

特殊模塊：解鎖一些比較特殊的構造做法；

包名：tycmc.net.kobelco

MD5：39136b798f8def1d47cb58f91e833043