天貓養車軟件提供一站式智能汽服解決方案，該系統能有效應對各種常見汽車維修需求，包括發動機護理、部件更換、易損件升級等全方位服務，從用戶體驗角度而言，該平臺較之市場其他產品具有顯著優勢，其特色功能是在線預定機制，用戶可自由選取合適時間段及具體維保內容，避免實體店鋪浪費時間等候，極大優化了服務效率。

天貓養車app怎么找店鋪

1、啟動天貓養車APP，進入首頁界面，在頂部位置確認當前城市分區，確保服務區域精準定位。

2、擊底部導航欄門店選項，進入門店頁面后，點擊北京城區旁的下拉箭頭，展開區域選擇列表，按需選定目標區域。

3、完成區域選定后，點擊全部門店下拉菜單，在彈出選項中，選擇輪胎服務分類，篩選對應服務類型的門店資源。

天貓養車手機版介紹

養車用車就上天貓養車！正品保障，精準匹配，專業服務！平臺始終堅持“標準 透明 有保障”的服務理念，致力于為廣大車主提供線上線下一體化的專業養車服務，車輛養護，就上天貓養車！

天貓養車客戶端功能

【開放城市】 

杭州市、張家港市、廈門市、上海市、其他城市陸續建設中.... 

【養護服務】 

目前已上線洗車、保養、更換輪胎、維修等服務！ 

精準適配大小保養及車型，原廠直供正品零配件，輸入車型即可自動適配！ 

【車主服務】 

1、車主可通過app購買服務，隨時查看愛車信息和服務訂單的狀態！ 

2、工位直播，車主可通過在線視頻查看正在門店內保養的車輛！ 

3、服務預約，車主可通過app在線預約服務時間，到店即服務，真正零等待！ 

線上模式

零配件官方直營店

標準、透明、有保障，天貓養車管直營店由官方直采，天貓保障，全店提供七天無理由退換貨。

連鎖業務

天貓養車加盟連鎖業務的推出是基于用戶和門店的需求。其服務主旨標準透明有保障，為對服務品質有要求的車主提供服務價值。總部統一形象設計、統一貨品供應確保正品保障、統一定價確保價格標準透明、統一管理確保一致的服務體驗。

近期大事件

2019年12月，新康眾開始要推出天貓養車加盟連鎖業務。新康眾coo李逸在接受《汽車服務世界》專訪時透露，推出天貓養車加盟連鎖業務是基于用戶和門店的需求。

2020年02月，歐曼重卡攜手天貓養車開展了“關懷逆行者，抗疫司機保衛戰”計劃，在包括武漢，北京，蘇州，青島等國內10個重點城市，為前往湖北省武漢市運送過防疫物資的卡車、箱式貨車等車輛提供不限品牌、無差別免費車內殺菌服務。

軟件評測

在互聯網發展如此快速的時代，天貓養車緊跟市場腳步，洞察消費者需求，竭力滿足用戶所需，將汽車養護服務做得更加透明化與智能化，真正為消費者提供了一站式的汽車維修養護服務，從而成為用戶心目中的養車首選平臺。用戶會在系統中生成專屬于用戶愛車的數據庫，用戶可以查詢到每一個環節的保養記錄，讓養車不再是迷惘化而是更有針對性、更加科學和智能化。

更新日志

v3.6.6

優化交互體驗

v3.6.2

修復了一些BUG。

v3.3.0

1.雨天美麗半價，超值享受！享受雨天美 容項目半價優惠，美麗不打折！

2.天貓養車提供緊急搭電救援！不僅提供專業保養，還有全天候搭電救援服務，保障您的出行安全。

v1.10.1

***天貓養車在線客服來啦***

天貓養車在線人工客服接入，各位車主針對愛車相關的任何問題，可以發送文字、圖片、視頻反饋給我們的人工客服進行咨詢！

根據各位車主的愛車車型，優先推薦適配的洗美的服務，選購更加方便！

保養導購做了升級，保養推薦更加豐富、準確，讓各位車主更加省心放心！

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