eport客戶統一服務平臺能夠帶你了解海關的各項信息，并且多種功能待你進行使用，同時線上支持多種支付方式，是海關人民必備的軟件，有需要的用戶們歡迎前來體驗

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eport平臺說明

中國電子口岸是國家進出口統一信息平臺，是國務院有關部委將分別掌管的進出口業務信息流、資金流、貨物流電子底帳數據集中存放的口岸公共數據中心，為各行政管理部門提供跨部門、跨行業的行政執法數據聯網核查，并為企業提供與行政管理部門及中介服務機構聯網辦理進出口業務的門戶網站。目前，中國電子口岸已經與海關、國檢、國稅、外管等執法部門聯網，提供了海關報關、加工貿易、外匯核銷單、出口退稅等業務功能。中國電子口岸目前主要開發全國統一的執法功能和網上備案、數據報送企業辦事業務。

小編簡評

招商局港口統一客戶服務平臺ePort

ePort APP通過打造集關、港、貿于一體的綜合物流服務平臺， 實現“四統一”，統一港口數據、統一系統入口、統一客戶體驗和統一服務流程。

常見問題

PIN碼鎖死

手機盾證書PIN碼最大重試次數為5次，輸錯5次后，PIN碼鎖死，不可解鎖，只能由法人持卡登錄電子口岸三證合一系統注銷該手機盾證書，然后重新申請手機盾證書。

忘記PIN碼

因手機盾不存在解鎖PIN碼功能，忘記PIN碼時，只能由法人持卡登錄電子 口岸三證合一系統注銷當前手機盾證書，然后重新申請手機盾證書。

怎樣才能申請手機盾證書

只有在電子口岸備案成功的企業法人或操作員，且備案信息中的聯系電話能正常接收短信驗證碼才能通過手機盾APP申請證書。

手機盾賬戶

手機盾APP登錄賬戶為電子口岸無卡用戶，已經在“中國國際貿易單一窗口”或“互聯網+海關”成功注冊的無卡用戶，無需再次注冊，可直接登錄。

手機盾同IC卡/USBKEY關系

可將手機盾與IC卡/USBKEY等同看待，擁有IC卡/USBKEY的用戶，也可以申請手機盾證書。

網絡異常

用戶可在wifi或4G網絡環境下使用手機盾APP，在證書管理或掃碼功能業務操作過程中，若遇網絡不穩定，會出現網絡異?；虿皇怯行髽I錯誤錯誤，需待網絡穩定后重新操作。

手機號異常

若用戶在電子口岸備案的企業法人/操作員信息中，未備案聯系電話或聯系電話不是手機號、手機號不能正常接收短信，請先持卡登錄電子口岸系統，對“聯系電話”字段進行變更后，才可申請手機盾證書。

手機盾用戶管理

手機盾證書申請成功后，只允許當前用戶登錄，不允許其他用戶登錄；有多個移動設備(限制最多6個)的用戶，可在每個移動設備上都安裝手機盾APP并申請手機盾證書，每個移動設備只能使用本機的手機盾證書。

更換手機

若遇手機丟失或更新換代，需由法人持卡登錄電子口岸三證合一系統注銷原手機盾證書，然后再在新設備上重新申請手機盾證書。

申請證書后不能正常使用

若手機盾APP已申請證書，但是掃碼登錄或簽名時，報驗簽失敗或用戶名

密碼不正確，可在手機盾APP中選擇更新證書，然后重新操作。

包名：com.scct.eportapp

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